Bei treibauf entwickeln wir ausgereifte Software-Lösungen, die wichtige Prozesse rund um die Integration und Prüfung elektronischer Zahlungen einfacher und transparenter machen. Für unser Reconciliation-Produkt Matchbox suchen wir einen/eine…
Applikationssupporter:in (80 – 100%)
Als Applikationssupporter:in bei treibauf hast du überall deine Finger im Spiel: Im täglichen Kontakt mit unseren internationalen Matchbox Kunden und deren vielfältigen Anfragen, im Austausch mit den Daten-Lieferanten (Acquirer und Kassen) und bei komplexeren Abklärungen direkt mit den Projektleitern bei treibauf.
Du prüfst die jeweilige Anfrage im Ticketsystem und setzt deine Analysefähigkeiten und Datenbank-Kenntnisse für die Problemlösung gekonnt ein. Beim Release von neuer Software hilfst du, diese zu testen und zu installieren. Unsere Kunden unterstützt du bei ihren Wünschen oft in direkten Kontakt. So machst du die Kunden in kürzester Zeit glücklich, die dann auch wieder zum Scherzen aufgelegt sind.
Du bist Teil des Scrum Teams und damit ein wichtiger Bestandteil der täglich praktizierten DevOps Philosophie. Jeden Sprint erhält das Team vom Product Owner Aufgaben, in denen du dich proaktiv einbringen, dein Wissen erweitern und gleich auch noch praktisch umsetzen kannst. Und was du noch nicht weisst, kannst du dank dem für dich reservierten Weiterbildungsbudget dazu lernen.
Dein Profil:
- Abgeschlossene IT Ausbildung EFZ oder ähnliches
- Erste Berufserfahrung im Bereich IT Operations und Support von Vorteil
- Solide SQL Kenntnisse
- Linux Kenntnisse von Vorteil
- Erfahrung in Netz- und Systemtechnik von Vorteil
- Erfahrung mit Docker und SaaS von Vorteil
- Buchhaltungskenntnisse von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Zuverlässig, proaktiv, freundlich und kommunikativ
Möchtest du mehr über unser Team und treibauf als Arbeitgeber erfahren?
Klingt ganz nach dir?
Dann freuen wir uns schon auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. CV
Dominique Bächler
jobs@treibauf.ch
+41 44 355 50 80